Retourneren

Ruilen/Retourneren

U kunt binnen 7 dagen (na ontvangst van uw bestelling) uw bestelling ruilen of retourneren, mits deze onbeschadigd, ongedragen en in de originele verpakking geretourneerd wordt.
In alle gevallen dient u eerst schriftelijk (via het contact formulier of post) contact met ons op te nemen.
U dient hierbij uw naam en factuurnummer te vermelden.
Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.
De aankoopsom van de door u geretourneerde producten zal binnen 7 dagen (na ontvangst van het product) worden teruggestort.
De verzendkosten voor het ruilen of retourneren zijn ter alle tijden voor uw eigen rekening. 
Naam, telefoon nummer, persoonlijke en op maat gemaakte sieraden, persoonlijk epoxy producten en accessoires kunnen niet worden geretourneerd of geruild.